במקרים רבים קורה שאין סאונד ממלא בעיות אפילו הכי שטותיות,
במדריך זה נעבור שלב-שלב כדי לנסות להגיע לפתרון.
א. במידה וידוע לכם שהיה סאונד במחשב לפני התקלה או שידוע לכם שהדרייבר של הכרטיס קול מותקן ועדיין אין סאונד.
- לוודא שהרמקולים מחוברים למחשב (בדר"כ לחיבור הירוק שמאחורי המחשב). יש לוודא שהרמקולים תקינים (לבדוק נוריות או רעשים בדר"כ בעיות בחשמל או קצר שנגרם מזה).
- לחבר רמקולים אחרים או אוזניות תקינות ולבדוק.
- יש לבדוק אם יש סאונד במחשב בכמה תוכנות (כגון Winamp, Windows Media Player) אם רק בתוכנה אחת אין סאונד כנראה יש בעיה נקודתית של תוכנה מסויימת. (יש להסיר ולהתקין את התוכנה מחדש או לברר בהאתרים שמתייחסים לנושאים אילו).
- יש לוודא שהעוצמת קול לא על Mute (השתק) ובנוסף, יש לוודא שהעוצמה קול גבוהה (גם דרך המחשב - נמצא בסרגל שלמטה ליד השעון וגם דרך המגבר עם ויש או על גבי הרמקולים) (איור 1).
- עדיין אין סאונד עבור לשלב-ב'.
| איור 1 |
יש לפנות לאתרים שמתחייסים לבעיות בתוך 'מנהל ההתקנים' או הגדרות\התקנות סאונד.
- בדר"כ מופיע סימן שאלה צהוב ולידו כתוב Multimedia/Audio Multimedia Controller אז יתכן שהדרייבר של הכרטיס קול אינו מותקן כראוי במחשב.
- עדיין אין סאונד עבור לשלב-ג'.
ג. במידה ואף מהשלבים לא עזרו.
- יתכן ויש בעיה עם הכרטיס קול.
- יתכן ויש בעיה עם הלוח אם.
- רצוי מאוד שתפנו לטכנאי מחשבים או תרכשו כרטיס קול אחר.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה