א. המסך לא נדלק.
הערות:
- יש לוודא שנורית המסך דולקת (אם כן באיזה צבע? - בדקו בספר ההוראות).
- אם אין נוריות לוודא חיבור המסך לחשמל (לחץ על כפתור הפעלה - בדקו בספר ההוראות).
- נתק וחבר אותו מחדש לחשמל (בדקו גם את נקודת החשמל וחברו את המסך למקור מתח אחר).
- במקרה ואין חשמל ואין נוריות (עבור לסעיף ב').
- לוודא חיבורי המסך למחשב (לכרטיס מסך או לכרטיס מובנה בלוח אם) (תיאור 1).
- אם החיבורים בסדר ומחוברים למקומות הנכונים, יש לבדוק נוריות המחשב, ללחוץ על המקלדת ולבדוק שיש נוריות ויש תגובה מסוימת, לחבר ולנתק את המחשב לכמה שניות.
- יש לבדוק מסך אחר (אם במקרה ויש בהשיג יד).
- במקרה ואין שום תגובה מהמחשב או מהמסך (יש לגשת לטכנאי מחשבים, ולהסביר לו את הבעיה).
- בדקו שיש לכם אחריות על המחשב (כרטיס מסך שבדר"כ מובנה על הלוח האם,אם וזה כרטיס בנפרד כמה זמן אחריות, כמה זמן אחריות המסך וכולי... אמור להיות הכל רשום בחוזה שישלמתם על המחשב).
 |
| תיאור 1 |
 |
| תיאור 1 |
- בדר"כ מאשימים אותכם בתקלה מקצר או מפל מתח מהחשמל או ספק מתח לא תקין.
- אל תתייאשו, תתעקשו כל עוד יש אחריות על המוצר, בדקו בחוזה שחתמתם.
- במידה ויש אחריות על המסך שלחו אותו לחנות או ליבואן.
- אין לכם אחריות קנו מסך מחשב חדש, כיום המחירים נוחים וזולים (לחץ כאן להשוואת מחירים).
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה